LA QUALITÉ COMME FACTEUR DE RÉUSSITE
NOTRE AMBITION EST VOTRE SATISFACTION
BOXEXPERT est synonyme des plus hauts standards de la technologie des boîtiers et des plus hautes exigences en matière de qualité. Tous les employés font face à ces exigences quotidiennement et les mettent en œuvre avec un engagement total. Parce que dans l’interaction de personne à personne, il y a plus important que la technologie livrée. Ce qui compte, c’est la satisfaction qui en résulte. Et c’est là notre motivation. Chaque jour à nouveau.
Une norme importante pour nous : la certification selon la norme DIN EN ISO9001, que BOXEXPERT détient depuis de nombreuses années et qui est contrôlée chaque année par le TÜV. C’est une condition essentielle pour montrer à nos clients un système de gestion certifié avec des flux de processus optimisés : On peut nous faire confiance de manière décisive.
En outre, nous disposons de déclarations de conformité CE pour tous les produits, qui constituent la base de la commercialisation dans l’Espace économique européen. De même, d’autres certificats pour les marchés américain et canadien (UL et CSA) sont disponibles pour de nombreux groupes de produits.
KEY FACTS
Fiabilité
BOXEXPERT veut répondre aux exigences les plus élevées de ses clients. Des collaborateurs formés en détail offrent des conseils fiables et compétents sur toutes les questions avec un interlocuteur personnel pour vous en tant que client.
Nous vous garantissons un service fiable depuis la consultation, l’offre et la passation de la commande, jusqu’au service après-vente détaillé. BOXEXPERT est toujours là pour vous.
Des solutions rapides
Vous êtes pressé et avez besoin d’une mise en œuvre rapide pour votre projet ? BOXEXPERT prépare pour vous des offres individuelles à court terme et vous aide à réaliser rapidement des projets urgents. Votre interlocuteur vous conseillera de manière privilégiée et vous enverra immédiatement une offre individuelle.
L’objectif de BOXEXPERT est de réaliser une commande urgente à votre entière satisfaction. Nos collaborateurs sont à votre disposition, en paroles et en actes, et se réjouissent de votre demande.
Flexibilité
Nous sommes conscients des exigences élevées de nos clients et nous nous positionnons avec souplesse et en fonction de leurs besoins afin de répondre à toutes les demandes. Nous fournissons des solutions flexibles pour tous les domaines d’application et nous développons constamment nos produits.
L’évolution rapide de la technologie et les exigences toujours plus grandes en matière de technologie industrielle et de boîtiers sont des défis que nous sommes heureux de relever. L’affinité pour trouver des solutions pour de nouveaux segments et de nouvelles exigences est dans notre sang.
