Pregunta directa, respuesta directa – Función de chat disponible para la tienda y la página de inicio
Para algunos es sólo una caja gris, para otros se trata de proteger la electrónica sensible de las influencias externas en un entorno exigente. A menudo surgen preguntas por parte de los clientes cuando reciben información sobre nuestras diversas series de encierro. Para responder a estas preguntas ahora de manera aún más específica y sobre todo en tiempo real, hemos introducido una herramienta de chat tanto en la tienda online de BOXEXPERT en https://shop.boxexpert.de como en la página web https://www.boxexpert.de.
En la parte inferior derecha de cada página encontrará la posibilidad de contactarnos directamente. Además de responder a las preguntas, también puede cargar documentos y dibujos y así decirnos sus deseos en relación con el procesamiento especial, el etiquetado o el montaje de cables.
Nos complace que esta herramienta nos permita establecer un contacto aún más directo con nuestros clientes. Estamos firmemente convencidos de que la satisfacción de nuestros clientes se ve influida positivamente por una tramitación rápida y no burocrática de las consultas y los pedidos. Este es el objetivo declarado de todos los miembros del equipo de BOXEXPERT y esperamos tener muchas charlas interesantes con ustedes.