Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti
I. Termini e condizioni generali
§ 1 Disposizioni di base
(1) Le seguenti condizioni commerciali si applicano a tutti i contratti che l’utente stipula con noi in qualità di fornitore(Breuell Ingenieurbüro GmbH) attraverso il sito web di Breuell Ingenieurbüro.
Chiudi il sito web www.boxexpert.de. Se non diversamente concordato, l’inclusione di qualsiasi dato utilizzato dall’utente sarà
propri termini e condizioni.
(2) Un consumatore, ai sensi delle seguenti disposizioni, è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che
non possono essere prevalentemente attribuiti alla loro attività commerciale o professionale indipendente. Ogni imprenditore è
una persona fisica o giuridica o una società di persone con personalità giuridica che, nel momento in cui stipula un negozio giuridico nell’esercizio della sua
attività professionale o commerciale indipendente.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L’oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Inserendo il prodotto in questione sul nostro sito web, ti sottoponiamo un’offerta vincolante per l’acquisto del prodotto.
Conclusione del contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell’articolo.
(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema di carrello online come segue:
I prodotti destinati all’acquisto vengono inseriti nel “carrello”. Il pulsante corrispondente nella barra di navigazione può essere utilizzato per
Puoi richiamare il “carrello” e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante “Vai alla cassa” o “Continua l’ordine” (o simili) e aver inserito i tuoi dati personali
così come le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell’ordine verranno visualizzati come panoramica dell’ordine.
Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) come metodo di pagamento, sarai
o alla pagina di riepilogo dell’ordine nel nostro negozio online o al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo
inoltrata.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci i tuoi dati.
Infine, sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo che sei tornato al nostro negozio online
i dati dell’ordine vengono visualizzati come panoramica dell’ordine.
Prima di inoltrare l’ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente i dettagli nella panoramica dell’ordine, modificarli (anche tramite
la funzione “indietro” del browser Internet) o per annullare l’ordine.
Inviando l’ordine tramite il pulsante corrispondente (“ordine soggetto a pagamento”, “acquista” / “acquista ora”, “addebitabile”, “addebitabile”).
ordine”, “paga” / “paga ora” o denominazione simile) dichiari l’accettazione legalmente vincolante dell’offerta, in base alla quale la
il contratto è concluso.
(4) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del contratto avverrà tramite
E-mail in parte automatizzate. Dovrai quindi assicurarti che l’indirizzo e-mail che ci hai fornito sia corretto, che l’indirizzo e-mail sia corretto e che l’indirizzo e-mail sia corretto.
la ricezione delle e-mail è tecnicamente garantita e, in particolare, non è impedita dai filtri SPAM.
§ 3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti
(1) Pagamento con SOFORT / bonifico bancario istantaneo
Se viene selezionato il metodo di pagamento Sofort / Sofortüberweisung, il pagamento viene effettuato tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH.
(Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania; “SOFORT”). Sofort GmbH è una società del Gruppo Klarna (Klarna Bank AB
(publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia). Il prerequisito per l’utilizzo del metodo di pagamento SOFORT è che tu abbia una
avere un conto bancario online autorizzato a questo scopo. Durante il processo di pagamento, come parte dell’ordine, dovrai registrarti di conseguenza.
e confermare le istruzioni di pagamento a SOFORT. L’addebito sul tuo conto corrente avverrà immediatamente dopo l’invio del modulo.
l’ordine. Puoi trovare maggiori informazioni su SOFORT su https://www.klarna.com/sofort/.
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Puoi esercitare il diritto di ritenzione solo nella misura in cui riguarda richieste di risarcimento derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimarrà di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
(3) Se sei un imprenditore, si applica anche quanto segue:
a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso.
Prima del trasferimento di proprietà dei beni riservati, non è consentito il pegno o il trasferimento a titolo di garanzia.
b) Puoi rivendere i beni nel corso della normale attività commerciale. In questo caso, l’utente cede tutte le richieste di risarcimento per l’importo di
Il cliente ci cede tutti i diritti sull’importo della fattura che gli derivano dalla rivendita; noi accettiamo la cessione. Sono ancora soggetti a confisca
della richiesta di risarcimento è autorizzata. Tuttavia, se l’utente non adempie correttamente ai propri obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di annullare il contratto.
per riscuotere il credito stesso.
c) Se i beni soggetti a riserva di proprietà vengono combinati e mescolati, acquisiremo la comproprietà del nuovo articolo in base al valore della fattura.
dei beni riservati agli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.
d) Ci impegniamo a rilasciare i titoli a cui abbiamo diritto su tua richiesta nella misura in cui il valore realizzabile dei nostri titoli non superi il valore dei nostri titoli.
La garanzia reale supera il credito da garantire di oltre il 10%. Saremo responsabili della selezione delle garanzie da svincolare.
§ 5 Garanzia
(1) Si applica la responsabilità legale per i difetti.
(2) In qualità di consumatore, ti chiediamo di controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto.
e di notificare a noi e allo spedizioniere eventuali reclami nel più breve tempo possibile. Se non ti adegui, questo non ha alcun valore per i tuoi clienti.
Effetto sulle tue richieste di garanzia legale.
(3) Nel caso in cui una caratteristica dei beni si discosti dai requisiti oggettivi, la deviazione sarà considerata concordata solo se
la dichiarazione del contratto da parte nostra e la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti.
concordato tra le parti contraenti.
(4) Se l’utente è un imprenditore, in deroga alle disposizioni di garanzia di cui sopra, si applicherà quanto segue:
a) Solo le nostre specifiche e la descrizione del prodotto da parte del produttore saranno ritenute concordate come qualità della merce, ma non
altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.
b) In caso di difetti, forniremo una garanzia a nostra discrezione mediante riparazione o consegna successiva. Se il difetto non può essere risolto,
potrai, a tua discrezione, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L’eliminazione dei difetti si considera avvenuta dopo un secondo tentativo infruttuoso.
Il tentativo si considera fallito a meno che la natura dei beni o il difetto o altre circostanze non indichino diversamente.
altrimenti. In caso di eliminazione dei difetti, non saremo obbligati a sostenere i maggiori costi sostenuti per il trasporto della merce a terzi.
luogo diverso dal luogo di adempimento, a condizione che la spedizione non corrisponda all’uso previsto dei beni.
c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La scadenza ridotta non si applica:
– per i danni colposi a noi imputabili derivanti da lesioni alla vita, all’incolumità fisica o alla salute e in caso di dolo
o altri danni causati da negligenza grave;
– nella misura in cui abbiamo occultato in modo fraudolento il difetto o abbiamo assunto una garanzia per la qualità dell’articolo;
– nel caso di elementi che sono stati utilizzati per un edificio secondo il loro uso abituale e che sono difettosi
hanno causato;
– nel caso di diritti di rivalsa previsti dalla legge che l’utente ha nei nostri confronti in relazione ai diritti di garanzia.
§ 6 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente
(1) Si applica la legge tedesca. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applicherà solo nella misura in cui è contraria alle disposizioni imperative della legge.
dello Stato in cui il consumatore ha la residenza abituale non viene revocato (principio di favore).
(2) Il luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali in essere con noi e il foro competente è la nostra sede legale, a meno che tu non
sono consumatori, ma commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico. Vale lo stesso discorso,
se non hai un foro generale in Germania o nell’UE o se il tuo luogo di residenza o dimora abituale è in Germania o nell’UE al momento del reclamo.
non è noto al momento della presentazione dell’azione. Il diritto di appellarsi anche al tribunale di un altro luogo di giurisdizione previsto dalla legge rimane inalterato.
intatto.
(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non si applicano espressamente.
II Informazioni sul cliente
1. identità del venditore
Breuell Engineering Office GmbH
Grützmühlenweg 46
22339 Hamburg
Germania
Telefono: 04053809210
E-mail: info@boxexpert.de
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile all’indirizzo
https://ec.europa.eu/odr.
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a commissioni arbitrali di consumatori.
2. informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche per la stipula del contratto, la stipula del contratto stesso e le opzioni di correzione sono eseguite in conformità con le disposizioni del Codice Civile.
Regolamento “Conclusione del contratto” dei nostri Termini e Condizioni Generali (Parte I.).
3. linguaggio del contratto, archiviazione del testo del contratto
3.1. La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Il testo completo del contratto non viene memorizzato da noi. Prima di inviare l’ordine tramite il sistema di carrello online, puoi
i dati del contratto possono essere stampati utilizzando la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo la ricezione dell’ordine da parte nostra
i dati dell’ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le Condizioni Generali di Vendita.
I termini e le condizioni ti saranno inviati nuovamente via e-mail.
4. codici di condotta
4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità dell’Händlerbund Management AG, che possono essere consultati all’indirizzo
a: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
4.2. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità di Trusted Shops GmbH, che possono essere consultati su
a: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. caratteristiche essenziali dei beni o servizi
Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi sono riportate nella rispettiva offerta.
6 Prezzi e condizioni di pagamento
6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Includono tutti
I componenti del prezzo includono tutte le tasse applicabili.
6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Puoi accedervi tramite un pulsante contrassegnato da un’etichetta corrispondente sul nostro sito web
La presenza su Internet o la rispettiva offerta sono indicate separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico dell’utente.
Il cliente dovrà inoltre sostenere i costi di consegna, a meno che non sia stata concordata la consegna gratuita.
6.3. Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell’Unione Europea, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi di cui non siamo responsabili, come ad esempio
Dazi, tasse o spese di trasferimento del denaro (bonifico bancario o commissioni di cambio) sono a carico del cliente.
sono.
6.4. Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di fondi (commissioni di trasferimento o di cambio addebitate dagli istituti di credito) sono a carico dell’utente nei seguenti casi
se la consegna avviene in uno Stato membro dell’UE ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell’Unione Europea.
6.5. I metodi di pagamento a tua disposizione sono elencati in un apposito pulsante del nostro sito web.
o indicati nella rispettiva offerta.
6.6. Se non diversamente specificato per i singoli tipi di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.
Pagamento dovuto.
7. termini di consegna
7.1. I termini di consegna, la data di consegna e le eventuali limitazioni alla consegna sono riportati in un corrispondente documento di riferimento.
sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
7.2. Se sei un consumatore, la legge prevede che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dei beni sia a tuo carico.
Il diritto di proprietà dell’articolo venduto durante la spedizione passa al cliente solo quando la merce viene consegnata al cliente, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia stata effettuata o meno.
assicurati o non assicurati. Questo non si applica se hai incaricato autonomamente un’azienda di trasporto non nominata dall’imprenditore o
hanno autorizzato una persona altrimenti designata ad effettuare la spedizione.
Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a tuo rischio.
8. responsabilità legale per i difetti
La responsabilità per i difetti è disciplinata dalla clausola “Garanzia” delle nostre Condizioni Generali (Parte I).
I presenti termini e condizioni generali e le informazioni per i clienti sono stati redatti dagli avvocati dell’Händlerbund specializzati in diritto dell’informatica.
verificare in modo permanente la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi ed è responsabile nel caso in cui
di avvertimenti. Puoi trovare maggiori informazioni su questo argomento all’indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
ultimo aggiornamento: 29.11.2023