Condiciones generales e información al cliente

I. Condiciones generales

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Las siguientes condiciones comerciales son aplicables a todos los contratos que celebres con nosotros como proveedor(Breuell Ingenieurbüro GmbH) a través de la página web
Cierra el sitio web www.boxexpert.de. Salvo acuerdo en contrario, la inclusión de cualquier dato utilizado por ti será
propias condiciones.

(2) Un consumidor, en el sentido de las disposiciones siguientes, es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines que
no pueden atribuirse predominantemente a su actividad profesional comercial o independiente. Todo empresario es
una persona física o jurídica o una sociedad con personalidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico en el ejercicio de su
actividad profesional o comercial independiente.

§ 2 Conclusión del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.

(2) Al colocar el producto correspondiente en nuestro sitio web, te presentamos una oferta vinculante de compra del producto.
Celebración de un contrato a través del sistema de cesta de la compra online en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.

(3) El contrato se celebra a través del sistema de cesta de la compra online de la siguiente manera:
Los productos destinados a la compra se colocan en la “cesta de la compra”. El botón correspondiente de la barra de navegación puede utilizarse para
Puedes llamar a la “cesta de la compra” y hacer cambios allí en cualquier momento.
Después de hacer clic en el botón “Realizar pedido” o “Continuar con el pedido” (o similar) e introducir tus datos personales
así como las condiciones de pago y envío, los datos del pedido se mostrarán como un resumen del pedido.

Si utilizas un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) como método de pago, serás
bien a la página de resumen del pedido en nuestra tienda online o al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo
enviado.
Si se te redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, haz la selección adecuada o introduce allí tus datos.
Por último, en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de que hayas vuelto a nuestra tienda online
los datos del pedido se muestran como un resumen del pedido.

Antes de enviar el pedido, tienes la opción de comprobar de nuevo los detalles en el resumen del pedido, modificarlos (también a través de
la función “atrás” del navegador de Internet) o para cancelar el pedido.
Al enviar el pedido mediante el botón correspondiente (“pedido sujeto a pago”, “comprar” / “comprar ahora”, “con cargo
pedido”, “pagar” / “pagar ahora” o designación similar) declaras la aceptación jurídicamente vinculante de la oferta, por la que el
se celebra el contrato.

(4) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realizará a través de
Correo electrónico parcialmente automatizado. Por lo tanto, debes asegurarte de que la dirección de correo electrónico que nos has facilitado es correcta, el
La recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, no la impiden los filtros de SPAM.

§ 3 Acuerdos especiales sobre los medios de pago ofrecidos

(1) Pago por SOFORT / transferencia bancaria instantánea
Si se selecciona el método de pago Sofort / Sofortüberweisung, el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago Sofort GmbH
(Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania; “SOFORT”). Sofort GmbH es una empresa del Grupo Klarna (Klarna Bank AB
(publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia). El requisito previo para utilizar el método de pago SOFORT es que tengas un
disponer de una cuenta bancaria online autorizada a tal efecto. Durante el proceso de pago, como parte del pedido, debes registrarte debidamente.
y confirma la instrucción de pago a SOFORT. Tu cuenta bancaria se cargará inmediatamente después de la presentación
la orden. Puedes encontrar más información sobre SOFORT en https://www.klarna.com/sofort/.

§ 4 Derecho de retención, reserva de dominio

(1) Sólo podrás ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.

(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.

(3) Si eres empresario, también se aplica lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial actual hayan sido satisfechas en su totalidad.
Antes de la transferencia de la propiedad de los bienes reservados, no se permite la pignoración o la transferencia a modo de garantía.

b) Puedes revender los bienes en el curso ordinario de tu negocio. En este caso, por la presente cedes todas las reclamaciones por el importe de la
El cliente nos cede todos los derechos sobre el importe de la factura que te corresponden por la reventa; nosotros aceptamos la cesión. Siguen estando sujetos a confiscación
de la reclamación. Sin embargo, si no cumples correctamente tus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho a cancelar el
para cobrar el propio siniestro.

c) Si las mercancías sujetas a reserva de dominio se combinan y mezclan, adquiriremos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de la factura
de la mercancía reservada a los demás artículos procesados en el momento del procesamiento.

d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos correspondan a petición tuya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías no supere el valor de las mismas.
la garantía excede el crédito a garantizar en más de un 10%. Seremos responsables de seleccionar las garantías que se liberarán.

§ 5 Garantía

(1) Se aplicará la responsabilidad legal por defectos.

(2) Como consumidor, se te pide que compruebes la mercancía inmediatamente después de la entrega para ver si está completa, si tiene defectos evidentes y si ha sufrido daños durante el transporte.
y a notificarnos a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo cumples, esto no tiene ningún
Efecto sobre tus derechos de garantía legal.

(3) En la medida en que una característica de la mercancía se desvíe de los requisitos objetivos, la desviación sólo se considerará acordada si tú
la declaración del contrato por nuestra parte y la desviación fue acordada expresamente y por separado entre las partes.
acordado entre las partes contratantes.

(4) Si eres empresario, se aplicará lo siguiente en desviación de las disposiciones de garantía anteriores:

a) Sólo nuestras propias especificaciones y la descripción del producto del fabricante se considerarán acordadas como calidad de la mercancía, pero no
otras publicidades, promociones públicas y declaraciones del fabricante.

b) En caso de defectos, prestaremos garantía a nuestra discreción mediante reparación o entrega posterior. Si el defecto no puede subsanarse,
puedes, a tu elección, exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. La subsanación de los defectos se considerará efectuada tras una segunda subsanación infructuosa.
se considera que el intento ha fracasado, a menos que la naturaleza de la mercancía o el defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario.
de lo contrario. En caso de subsanación de defectos, no estaremos obligados a asumir el aumento de los costes derivados del transporte de la mercancía a un tercero.
lugar distinto del lugar de cumplimiento, en la medida en que el envío no corresponda al uso previsto de la mercancía.

c) El periodo de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. No se aplica el plazo reducido:
– por daños causados culposamente, imputables a nosotros, derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, y en caso de dolo
u otros daños causados por negligencia grave;
– en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos asumido una garantía sobre la calidad del artículo;
– en el caso de elementos que se hayan utilizado para un edificio conforme a su uso habitual y sean defectuosos
han causado;
– en el caso de reclamaciones de recurso legal que tengas contra nosotros en relación con los derechos de garantía.

§ 6 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción

(1) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que sea contraria a las disposiciones imperativas de la ley.
del estado de residencia habitual del consumidor no se retira (principio de favorabilidad).

(2) El lugar de cumplimiento de todos los servicios derivados de las relaciones comerciales existentes con nosotros y el lugar de jurisdicción será nuestro domicilio social, salvo que tú
son consumidores, sino comerciantes, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público. Lo mismo ocurre,
si no tienes un fuero general en Alemania o en la UE o si tu lugar de residencia o domicilio habitual está en Alemania o en la UE en el momento de la reclamación.
no se conoce cuando se presenta la demanda. La autorización para recurrir también ante el tribunal de otro fuero legal no se ve afectada.
intacta.

(3) No se aplicarán expresamente las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

II Información al cliente

1. identidad del vendedor

Oficina de Ingeniería Breuell GmbH
Grützmühlenweg 46
22339 Hamburg
Alemania
Teléfono: 04053809210
Correo electrónico: info@boxexpert.de

Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma RLL), a la que se puede acceder en
https://ec.europa.eu/odr.

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante juntas arbitrales de consumo.

2. información sobre la celebración del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del propio contrato y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con el
Reglamento “Conclusión del contrato” de nuestras Condiciones Generales (Parte I.).

3. lenguaje contractual, almacenamiento de texto contractual

3.1. El idioma del contrato es el alemán.

3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de cesta de la compra online, puedes
Los datos del contrato pueden imprimirse utilizando la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. Tras la recepción del pedido por nuestra parte
los datos del pedido, la información exigida por la ley para los contratos de venta a distancia y las Condiciones Generales de Venta.
Las Condiciones Generales se te enviarán de nuevo por correo electrónico.

4. códigos de conducta

4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad de la Händlerbund Management AG, que puedes consultar en
en: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

4.2. Nos hemos sometido a los criterios de calidad de Trusted Shops GmbH, que puedes consultar en
en: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

5. características esenciales de los bienes o servicios

Las características esenciales de los bienes y/o servicios se encuentran en la oferta correspondiente.

6 Precios y condiciones de pago

6.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan precios totales. Incluyen todos
Los componentes del precio incluyen todos los impuestos aplicables.

6.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se puede acceder a ellas a través de un botón con la etiqueta correspondiente en nuestro
presencia en Internet o en la respectiva oferta, se muestran por separado en el transcurso del proceso de pedido y deben ser abonados por ti.
El cliente correrá además con los gastos de envío, a menos que se haya acordado el envío gratuito.

6.3. Si la entrega se realiza en países fuera de la Unión Europea, pueden producirse costes adicionales de los que no somos responsables, como por ejemplo
Aranceles, impuestos o tasas de transferencia de dinero (transferencia bancaria o tasas de cambio) a tu cargo.
son.

6.4. Los gastos ocasionados por la transferencia de fondos (comisiones de transferencia o de cambio cobradas por las entidades de crédito) correrán de tu cuenta en los siguientes casos
cuando la entrega se realice en un Estado miembro de la UE pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.
6.5. Los métodos de pago que tienes a tu disposición se enumeran en el botón correspondiente de nuestro sitio web.
o mostrados en la oferta correspondiente.

6.6. Salvo que se especifique lo contrario para los distintos tipos de pago, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado son inmediatamente exigibles.
Pago pendiente.

7. condiciones de entrega

7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y cualquier restricción de entrega existente pueden consultarse en el apartado correspondiente.
en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.

7.2. Si eres consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes corre de tu cuenta.
artículo vendido durante el envío sólo pasa a ti cuando se te entrega la mercancía, independientemente de que el envío
asegurado o no asegurado. Esto no se aplica si has encargado por tu cuenta a una empresa de transporte no nombrada por el empresario o
haber autorizado a una persona designada de otro modo a realizar el traslado.

Si eres empresario, la entrega y el envío corren por tu cuenta y riesgo.

8. responsabilidad legal por defectos

La responsabilidad por defectos se rige por la disposición “Garantía” de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
Estas condiciones generales y la información al cliente han sido elaboradas por los abogados de la Händlerbund especializados en derecho informático y son
Comprobación permanente de la conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y responde en caso de que
de advertencias. Puedes encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

última actualización: 29.11.2023